近年来,关岭自治县打造“企业之家”涉企服务平台,集企业商务服务、企业诉求接处、惠企政策兑现三大功能于一体,使政务涉企服务资源更集中、渠道更顺畅、服务更专业。
在关岭自治县椒香源食品有限公司,“企业之家”企业服务专员正在为该公司宣传相关政策,详细了解企业生产经营状况,认真听取民营企业发展面临的问题困难、下步打算以及对优化关岭营商环境的意见建议。
“企业服务专员经常对我们公司进行走访,比如二期项目建设土地的协调、水电的协调、燃气的协调,都是企业服务专员给我们对接的,对我们企业的帮助非常大。”关岭椒香源食品有限公司总经理刘唯说。
为完善企业服务机制,为“企业之家”奠基。关岭探索建立精准联系企业机制,明确1名企业服务专员收集企业的诉求进行转办跟踪服务,建立“一企一档”资料,涉企服务部门共配备“企业服务专员”44人,提供“一对一”“一对多”保姆式、网格化服务。
“‘企业之家’是以‘家’为服务理念,围绕企业设立、初创、投产、转型、注销等环节开展服务,比如帮办代办、联合踏勘、问题协调、批前指导等需要协助解决的问题,再比如需要招聘员工、推介商品、了解政策、融资服务等涉企活动,均可到‘企业之家’进行登记。今年以来,我们‘企业之家’已经为各企业解决168件诉求,获得各企业广泛好评。”关岭自治县“企业之家”企业服务专员韦红介绍。
在关岭自治县“企业之家”,可以为企业提供人才落户、企业经营、法律法规咨询等服务,更能为初创企业、入驻企业以及创客提供预孵化服务。“企业之家”既是企业展示的平台,亦是招商引资的窗口,是关岭着力打造的企业综合服务平台。
“接下来,我们一是要加强‘企业之家’工作的宣传;二是要加强各涉企服务专员的协同联动,着力构建‘一盘棋’工作格局。政务服务中心同时会加强自身建设,努力发挥好牵头、组织、协调、督促等重要作用,全面推进政务服务高质量发展,进一步提升‘企业之家’工作水平,优化关岭县营商环境。”关岭自治县人民政府政务服务中心(投资促进局)副主任(副局长)王祥韦说。(高翔)
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